Chào mừng bạn đến với First Choice và Video Kỹ năng theo yêu cầu. 15 video được liên kết trên trang này phải được xem như một phần trong khóa đào tạo Định hướng và An toàn của bạn, trước khi làm việc theo ca cho khách hàng First Choice.
Tuy nhiên, các Video Đào tạo Kỹ năng đều hữu ích cho dù mức độ kinh nghiệm của bạn trong việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc cá nhân là bao nhiêu. Bạn có thể muốn xem một số hoặc tất cả chúng trong khi chuẩn bị cho một ca làm việc đòi hỏi những nhiệm vụ mà bạn chưa từng thực hiện trước đây hoặc chỉ đơn giản là để làm mới bạn về các phương pháp tốt nhất để tiếp cận các kỹ năng cụ thể hoặc khi đối mặt với những thách thức liên quan đến chăm sóc khách hàng.
Bất cứ khi nào bạn có nghi ngờ khi thực hiện nhiệm vụ cho khách hàng, vui lòng liên hệ với Người quản lý hồ sơ lựa chọn đầu tiên của khách hàng hoặc thành viên Phòng đào tạo của chúng tôi nếu có câu hỏi cụ thể.
Cảm ơn bạn và chúc bạn xem vui vẻ!
